한국안전기술연합에서 포인트 환급과 관련한 안내 말씀 드립니다.

현재 회원님들께서 프로그램 사용 중 발생하는 오류 및 기타 사유로 인하여 포인트 사용에 대한 환급(환불)을 요청하시는 사례가 많습니다.

우선 금일(4/2) 기준으로 이전에 발생한 환급 건은 사전 공지가 없었던 만큼 전액 환급을 진행하여 드리겠습니다.

또한 금일 이후로 발생한 포인트 환급 신청과 관하여, 아래와 같은 사항을 참고하시어 환급신청을 부탁드리겠습니다.



               -  아   래  -



1. 오류사항 캡쳐화면 첨부

 - 미리보기OK, 결과보기NG인 경우에 해당 화면을 캡쳐하여 첨부하여 주시기 바랍니다.

2. 아이디 기입

 - 사용하고 계시는 아이디를 정확히 명기하여 주셔야 합니다.(아이디 노출을 원치 않으시면 비밀글로 작성 부탁 드립니다)

3. 실수/착오로 인하여 발생한 포인트 사용은 환급이 불가능합니다.





저희들의 내부 로그 기록과 대조하여 회원님들간의 형평성을 반영하여 운영하고자 함이오니,
불편하시더라도 모쪼록 위와 같은 부분 꼭 참고 부탁 드리겠습니다.


아울러 회원님들께서 건의 주시는 사항은 실제 내부 검토를 통하여 조금씩 변경하며 지속적인 업데이트를 진행하고 있습니다.
포인트 차감 안내의 부분도 현재는 버튼에 기입되어 있지만, 회원님들의 건의 사항을 반영하여 추후에 안내 팝업창을 띄우는 쪽으로 변경 업데이트를 하고자 합니다.


포인트 제도 변경으로 인하여 예기치 못한 오류가 발생하는 경우가 있습니다.
저희 한국안전기술연합은 회원님들께서 프로그램을 보다 더 편의하게 사용하실 수 있도록 지속적 업데이트와 모니터링을 하고 있습니다.
회원님들을 위하여 더욱 노력하는 한국안전기술연합이 되겠습니다. 


감사합니다.